Счета и оплата
Постоплатная
Предоплатная
Услуга
Ставка пеней
В какой срок необходимо оплатить счет?
Срок оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — предоплатную или постоплатную.
Эта информация указана:
- на карточке лицевого счета в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Особенности предоплатной и постоплатной систем оплаты:
Описание
Пользуешься услугами, оплачиваешь позже
Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими
Расчетный период
Один календарный месяц
Один календарный месяц
Рекомендуемый срок оплаты
Услуги, предоставленные в предыдущем месяце, необходимо оплатить до 21 числа
Услуги, предоставленные в предыдущем месяце, необходимо оплатить до 1 числа расчетного месяца
Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок?
Доступ к услугам будет приостановлен, могут быть начислены пени. Ставка пени по услугам за каждый день просрочки на сумму оставшейся задолженности за услуги связи указаны ниже в таблице. Начисления пени продолжаются до полной оплаты.
Телефония
1/365 от ставки ЦБР
Мобильная связь
1/365 от ставки ЦБР
Интернет
0,50%
Интерактивное и кабельное ТВ
0,50%
Радио
0,30%
Видеонаблюдение
1/365 от ставки ЦБР
Аренда абонентского оборудования
0,50%
Рассрочка оборудования
0,50%
Доступ к услугам будет приостановлен
Как восстановить доступ к услугам?
Пополнить баланс лицевого счета, чтобы он был положительным или равен нулю
Пополнить баланс лицевого счета на сумму, достаточную для дальнейшего предоставления услуг