Информационное сообщение для абонентов мобильной связи

    20 Июля 2015

    В рамках создания нового федерального оператора Tele2 и перевода абонентов мобильной связи «Ростелеком» на обслуживание в Tele2 сотрудники Челябинского филиала компании начинают работу по технической интеграции сетей. После завершения процесса абоненты объединенной компании Tele2 смогут по достоинству оценить следующие преимущества:

    • расширение зоны покрытия сети,
    • улучшение качества связи,
    • увеличение пропускной способности сети.

    Отметим, проведение технических работ будет осуществляться с рядом особенностей, на которые следует обратить внимание абонентам:

    1. На экране телефонных аппаратов может отображаться непривычное название сети.
    2. Возможно появление значка роуминга в виде латинской буквы R.
    3. В случае ограничения услуг передачи данных, рекомендуется в настройках телефонного аппарата включить передачу данных в роуминге.

    Эти изменения не повлияют на привычную стоимость услуг, т.е. на территории Челябинска и Челябинской области услуги связи будут тарифицироваться согласно текущим условиям обслуживания абонентов — тарифному плану и подключенным опциям, действующим на территории домашней сети.

    Каждое из этих изменений зависит от модели мобильного телефона абонента. При этом замена телефонного оборудования, номера или SIM-карты не потребуется.

    В течение интеграционного периода возможны временные ухудшения качества связи и ограничения в работе некоторых сервисов, которые будут устранены в кратчайшие сроки.

    Уважаемые абоненты, компания заранее приносит извинения за возможные временные неудобства в период проведения технических работ. Благодарим за понимание и надеемся, что вы по достоинству оцените необходимость и эффективность проведенных работ.

    Вернуться к списку новостей

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)